1. Atención brindada por el guarda de seguridad
2. Tiempo de espera en triaje para ser atendido(a)
3. Tiempo de espera para ser valorado por el médico
4. ¿Cómo clasifica usted la atención recibida por el médico en el servicio de urgencias?
5. ¿Fueron claras las indicaciones dadas por el médico que lo(a) atendió?
6. ¿Cómo clasifica usted la atención recibida por el personal de enfermería en el servicio de urgencias?
7. ¿Cómo calificaría usted su experiencia en la administración de medicamentos por parte del personal de enfermería? (Claridad, trato, información)
8. Al momento de requerirlo, califique la disposición y rapidez con la que considera fue atendido su llamado por parte del personal médico y/o de enfermería.
9. Privacidad en la atención recibida en el servicio
10. ¿Cuál es su percepción del estado de las instalaciones físicas del servicio?
11. cómo calificaría su Experiencia Global Respecto a los Servicios de Salud que ha Recibido:
12. Recomendaría a sus familiares y Amigos esta IPS?
Sugerencias y Observaciones