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Bienvenido al Sistema de Información
y Atención al Usuario - SIAU

Encuesta de Satisfación de los Usuarios
de los Servicios de Salud de la

E.S.E. HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL DE ZARZAL

Servicio de Hospitalización

Monitoreo de la calidad en la Atención en Salud: Resolución 256 de 2016

Es la resolución por la cual se dictan disposiciones en relación con el Sistema de Información para la Calidad y se establecen los indicadores para el monitoreo de la calidad en salud.

  • 1. Buscar el usuario al que le Hace la Encuesta de Satisfación en la Base de Datos





  • Seleccione la Sede donde Realiza la Encuesta
    2883

    Total Hospitalizaciones Año

    240

    Total Hospitalizaciones Mes

    148

    Total a Realizar

    0

    Total Realizadas

    148

    Total por Realizar


  • Correo Electonico del Usuario
    Número de Celular del Usuario

    Dirección de Residencia


  • 1. ¿Cómo calificaría usted la atención recibida por parte del personal de enfermería?
    2. ¿Fueron claras las indicaciones dadas por el personal de enfermería que lo(a) atendió en todo momento?
    3. ¿Cómo calificaría usted su experiencia en la administración de medicamentos por parte del personal de enfermería? (Puntualidad, trato, información)
    4. ¿Cómo calificaría usted la atención recibida por parte del personal médico?
    5. ¿Fueron claras las indicaciones dadas por el médico que la atendió en todo momento?
    6. Privacidad en la atención recibida durante su estancia.
    7. ¿Cómo calificaría usted la alimentación recibida durante su estancia?
    8. ¿Cuál es su percepción del estado de las instalaciones físicas del servicio?
    9. Percepción de limpieza y orden en su habitación
    11. cómo calificaría su Experiencia Global Respecto a los Servicios de Salud que ha Recibido:

    12. Recomendaría a sus familiares y Amigos esta IPS?

    Sugerencias y Observaciones